Q1：如何申請成為商戶？
A1：您可通過「商戶入駐」頁面查看商戶申請條件及入駐指南。
Q2：作為商戶，怎麼通過P2P交易賺錢？
A2：您可以從第三方獲取到需要交易的USDT，通過在BingX P2P平臺發布買賣USDT廣告，從而賺取匯率價差。
您也可以在BingX P2P平臺同時掛買單和賣單廣告，賺取中間的差價。建議參考對應法幣匯率及平臺其他商戶的廣告，設置合理的價格，從而獲得更多訂單。
平臺亦會不定期推出商戶激勵活動，您可留意BingX官方活動消息或加入P2P官方電報頻道：https://t.me/BingXP2PChannel
Q3：如何提升我的廣告的曝光量？
A3：用戶在P2P交易頁搜索後，系統將按照綜合算法對符合條件的廣告進行排序，主要因素包括價格、成交率、平均成交時長等。通過設置合理的價格、提升成交率、降低成交時長，有助於您的廣告獲得更多曝光量。
Q4：如何設置我的營業/休息時間？
A4：在P2P交易頁中進入「我的廣告」，如您已有在線廣告，在右上角點擊「營業中」的按鈕。
根據您的需求，可設置「暫停營業」或者「自動休息」。
「暫停營業」：打開後，您的廣告將不不會顯示廣告列表中。若需恢復，關閉即可。
「自動休息」：設置您休息的時段後，到時間您的廣告便會自動不顯示。
Q5：為什麼我的P2P廣告下架了？
A5：如果您違反BingX的商戶規則、惡意引流、或訂單在一天內被申訴訂單超過5條，您的廣告將可能會被下架。如需解除限制，請聯繫 Telegram @BingXP2P 或 發郵件至support@bingx.com
Q6：為什麼我的商戶資格被移除？
A6：商戶被移除情況：
1. 如果您成為商戶後在一個月內無成交訂單，或發佈廣告價格異常且超過2次通知整改均無調整。您的商戶資格將被移除，開通商戶資格需重新提交商戶申請。
2. 如果您有申訴未處理或用戶投訴涉及詐騙被平台核實，也將被移除商戶資格。
3. 違反平台商戶相關管理規範。P2P規則丨商戶管理規範
Q7：若因交易對手的導致商戶的銀行帳戶遭到凍結，需要平台協助提供解凍相關證明資料，應該向平台提交什麼申請材料？
A7：請通過執法部門官方郵件地址向我們的compliance@bingx.com
郵箱發送請求與我們聯繫。並在電子郵件中附上以下文件：
1. 執法人員的照片、姓名、電子郵件和相關執法證件；
2. 加蓋執法部門官方印章的正式請求協助公文；
3. 指明BingX配合調查需要提供哪些資料的信函。例如，提供交易對手的帳戶資訊、地址、真實姓名、電話號碼等。平台收到上述文件後會全力配合執法部門提供相關資料。
Q8：商戶可以使用帶官方名稱或BingX字樣的暱稱或頭像嗎？
A8：為了交易安全和交易合規，商戶不可使用帶BingX或官方字樣的暱稱或者頭像。若經發現或用戶舉報，平台將予以清除頭像或暱稱，超過2次仍未整改，將被移除商戶資格。注意：暱稱設置不支持添加emoji或者特殊字符。
Q9：商戶保證金是什麼？成為商戶後可以退回嗎？
A9：為了提升交易安全，商戶在開通時提交的保證金無法全部退回。商家可以在開通一個月內保持良好的交易記錄，然後向郵箱P2P@bingx.com提交部分保證金退回申請。平台將評估您的交易記錄，酌情考慮退回部分保證金。
Q10：如何申請取消商戶？
A10：您可以通過聯繫在線客服申請或者發送您的UID和申請原因到P2P@bingx.com郵箱進行申請，專員收到申請後會在2-3個工作日內處理完成。申請時您需要保證沒有進行中的訂單，以及48小時內沒有交易的訂單（含申訴訂單或者已完成、取消的訂單）後再提交申請，否則平台無法處理您的申請。
Q11：為什麼我被拒絕商戶申請？常見拒絕原因有哪些？
A11：您可以在申請被拒絕後看到相關與原因，如有其他問題可諮詢在線客服。
常見原因如下：
- 平台P2P交易記錄較少/P2P交易時間較短
- 資金帳戶中商家保證金不足導致無法開通
- 其他平台P2P交易記錄較少/P2P交易時間較短
- 帳戶存在風險不支持開通
- 需要提高保證金後申請開通
Q12：為什麼我無法再次提交商戶申請？
A12：如您商戶申請被拒絕後，會在指定時間內暫時無法再提交商戶申請。您可以查看申請頁面上顯示的具體拒絕原因與等待時間，在滿足條件並等待指定時間結束後，再重新申請商戶。點此申請商戶
注意事項：
目前商家申請的等待時間無法調整或取消。請耐心等待申請等待期結束後，再嘗試重新提交申請；
- 商家申請等待期的時間長短是根據多項因素綜合評估決定的，包括申請頻率、歷史交易風險等，因此每個用戶等待時間會有所區別。系統會根據實際情況自動判定適當的等待時間，以確保審核的安全性和公平性。請耐心等待倒計時結束後，再嘗試重新提交申請。
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