入金限度額超過時の対策について
2024-09-19 18:28
BingXでは、基本認証とアドバンス認証の2つのKYC認証システムを採用しています。KYCレベルに応じて、入金、取引、出金の限度額が異なります。詳細は以下の通りです:
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各認証
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入金限度額(1日) | 入金限度額(月) | 24時間出金限度額 | 取引 | 法定通貨 | ローンチパッド |
| 未認証 | ❌ | ❌ | 20,000 USDT | ❌ | ❌ | ❌ |
| 基本認証 | ❌ | ❌ | 20,000 USDT | ❌ | ❌ | ❌ |
| アドバンス認証 | 制限なし | 制限なし | 5,000,000 USDT | ✅ | ✅ | ✅ |
1日または1ヶ月の入金限度額を超えると、入金は反映されません。以下の方法で問題を解決できます:
方法1:アドバンスKYC認証を完了して制限を解除すると、入金が10分以内に反映されます。KYC認証の詳細については、次をご参照ください:BingX チュートリアル|KYC認証の完了方法
方法2:入金方法と同じ方法で返金を行う
1. 拒否された入金記録は、資産ページおよび入金履歴ページで確認できます。さらに、アプリ内メッセージ、プッシュ通知、メールによるアラートも受け取れます。
2. 拒否された入金をクリックして詳細ページに進み、「返金」をクリックしてください。
3. 返金アドレスと必要な情報を入力し、リクエストを送信してください。
注記:返金手数料は資金口座から差し引かれます。
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返金リクエストを送信後、入金記録には「返金処理中」のステータスが表示されます。「完了」に変更されると、返金が処理され、資金が送金元に返金されたことを意味します。
よくある質問
Q1: 入金限度額に達した後も取引を続けることはできますか?
A1:はい、取引を続けることができます。
Q2: 資金の返金とアドバンスKYC認証の完了手順はどこで確認できますか?
A2:新しいアプリバージョンでは、入金詳細ページにあります。以前のアプリバージョンでは、メッセージセンターにて確認できます。
Q3:アドバンスKYC認証の完了後、資金が反映されるまでにどのくらい時間がかかりますか?
A3:資金は、通常10分以内に反映されます。